Preguntas Frecuentes
¿Cuántos tipos de shampoo tienen?
Tenemos dos: Formula Origina y Discolor
¿Cuántos tipos de acondicionadores hay?
Tenemos uno
¿Lo puedo combinar con otro shampoo?
Recomendamos no hacerlo para que dejes actuar completamente nuestros productos
¿Lo puedo usar diario?
Si claro, úsalo como usas tus productos normalmente
¿El acondicionador sólo se usa de medios a puntas?
Puedes usarlo desde la raíz, sólo asegúrate de lavar tu cuero cabelludo muy bien.
¿Como se usa la mascarilla?
Una vez a la semana de 20 a 30 minutos en cabello seco o húmedo, y retira con abundante agua.
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Si tienes muy maltratado tu cabello recomendamos 2 veces a la semana.
¿Por qué es tan liquido el shampoo?
Por la Kombucha.
¿Cómo saber cuál shampoo debo usar?
Si tienes decoloración, tú cabello es de tono natural claro, tienes tinte de fantasía o te estas dejando crecer tus canas debes usar DISCOLOR, en caso contrario sin problema puedes usar Fórmula Original.
¿Por qué no hace tanta espuma el shampoo?
Por los ingredientes naturales que contiene.
¿Lo mandas a otros países?
Por el momento no, sólo es envío a todo México.
¿Qué hago con mis botellas vacías?
Si estas en CDMX o en Veracruz puedes mandarnos un mensaje para que nos las entregues, nosotros le damos un tratamiento y las podemos volver a reutilizar.
¿Hay un plan de ventas al mayoreo?
Si, estamos por sacar nuestra venta al mayoreo, si te interesa ponte en contacto con nosotros.
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¿Tienen tienda física?
No. Por el momento sólo entregamos pedidos ya pagados en la col. Del valle
¿Cuál es la caducidad?
De nuestros shampoos poco más de un año.
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Del acondicionador y la mascarilla poco más de 6 meses
¿Debo guardarlo en el refrigerador?
No es necesario
¿Sirve para la caída del cabello?
La caída de cabello se debe a muchos factores: temas hormonales, tiroides, descanso, estrés, en fin, pero si tenemos testimonios de que les ha apoyado a disminuir en gran medida la caída del cabello.
¿Sirve para que el cabello crezca?
Sí, tenemos muchos testimonios del apoyo para el crecimiento del cabello.
¿Lo pueden usar los niños?
Si, aunque recomendamos usarlo con cuidado y supervisión debido al jengibre que incluye nuestros productos, pueden arder los ojos, en este caso recomendamos lavar con abundante agua.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Una vez que haces el pago máximo 10 días hábiles.
¿Es solo para mujeres?
No, es para hombres también.
¿Qué es usar en seco el shampoo?
Ponerte el shampoo antes de bañarte, con tú cabello seco, puedes dejarlo actuar 10, 15, 20, 30 minutos o más. Cuando te metes a bañar sólo enjuagas tu cabello, ya no es necesario volver a ponerte shampoo. Lo puedes hacer cuantas veces lo desees.
¿Si me dejo la mascarilla mas tiempo, me ayuda más?
Sugerimos no dejarla más de una hora ya que puede dejarte el cabello con sensación grasosa.
¿Por qué me deja grasoso el cabello el acondicionador?
Porque te estas colocando mucho producto, te sugerimos siempre ir de menos a más.
¿Lo puedo usar si tengo el cuero cabelludo graso?
Si, y el acondicionador entonces sugerimos usarlo de medios a puntas.
¿Ayuda para la Caspa?
Si, y si puedes usar formula original mucho mejor.
¿Puedo tener una reacción adversa?
Todos los cuerpos son diferentes, es importante que si observas una reacción no favorable suspendas su uso,
el uso de este producto es responsabilidad de quien lo consume.